מדיניות ביטול תרומה
עמוד זה הוא תוכן פתיחה של תבנית האתר, ואינו ייעוץ משפטי. לפני הסתמכות עליו, יש להעביר אותו לבדיקת עורך דין — Shio, ספקית התבנית, אינה נושאת באחריות לנאותותו המשפטית או לעמידתו בדין.
1. טעות בתרומה
אם בוצעה תרומה בטעות (סכום שגוי, כפילות, או תרומה שלא הייתה מיועדת) — פנו אלינו בהקדם האפשרי דרך הוואטסאפ או האימייל שבתחתית העמוד, עם מספר המעקב שקיבלתם בעת התרומה. נטפל בבקשה באופן אישי ומהיר.
2. ביטול תרומה חודשית
ניתן לבקש הפסקת תרומה חודשית בכל עת, ללא צורך בהסבר, דרך הוואטסאפ או האימייל שבתחתית העמוד. הבקשה תטופל לפני החיוב הבא.
3. החזר כספי
בקשות להחזר כספי ייבחנו לגופו של עניין ובתום לב. ההחזר, אם יאושר, יתבצע לאותו אמצעי תשלום שבו בוצעה התרומה המקורית.
4. קבלה לצורכי מס לאחר ביטול
אם הונפקה קבלה רשמית לצורכי מס לתרומה שבוטלה או הוחזרה, יש ליידע אותנו — ייתכן שתידרש הפקת מסמך מתקן בהתאם לרשומות.